До сих пор наше обсуждение касалось только когнитивных аспектов работы членов организации, т. е. вопроса о том, знают ли они. что делать и как делать. Мы игнорировали мотивационный аспект — вопрос о том, будут ли они на самом деле выбирать то, что от них требуется при рутинном функционировании организации в целом. Соответственно в описанной нами координации не фигурируют лица, наделенные властью, подкрепленной системой стимулов и санкций, лица, которые уговорами или принуждением добиваются от других членов организации исполнения требуемой раббты. В наши намерения, однако, не входит пренебрегать расхождением интересов среди членов организации или неявно предполагать, что члены организации почему-то являются безусловными приверженцами эффективного функционирования организации. Здесь мы заполняем ту часть картины рутинного функционирования, которая включает мотивационные соображения и внутриорганизацион - ный конфликт.