PUBG Mobile вылетает при запуске на Android — что делать

Если PUBG Mobile вылетает сразу после запуска, закрывается на логотипе или успевает открыть главное меню и тут же завершает работу, проблема обычно связана с файлами приложения, памятью устройства, обновлением игры или совместимостью текущих версий PUBG Mobile и Android. В большинстве случаев исправить сбой можно самостоятельно — начинать стоит с простых действий и только затем переходить к переустановке.

Почему PUBG Mobile вылетает сразу после запуска

У такого сбоя нет одной универсальной причины. Игра запускается не в один этап: Android загружает приложение, PUBG Mobile проверяет необходимые компоненты и файлы, после чего подгружает игровые ресурсы. Ошибка на любом из этих этапов может привести к закрытию приложения.

Наиболее распространённые причины:

  • повреждение временных файлов и кэша PUBG Mobile;
  • нехватка оперативной памяти из-за большого количества запущенных приложений;
  • почти заполненное внутреннее хранилище;
  • устаревшая версия игры;
  • сбой после обновления PUBG Mobile;
  • проблема, возникшая после обновления Android или прошивки смартфона;
  • несовместимость конкретной версии игры с устройством или системным окружением.

Поэтому не стоит сразу удалять PUBG Mobile. Сначала имеет смысл пройти базовую диагностику.

Что делать, если PUBG Mobile вылетает при запуске

1. Перезагрузите смартфон

Начните с обычной перезагрузки Android.

Это кажется слишком простым решением, но оно действительно имеет смысл: после перезапуска освобождается оперативная память, завершаются зависшие процессы и заново запускаются системные службы, от которых могут зависеть приложения.

После перезагрузки не открывайте десятки других программ. Сразу попробуйте запустить PUBG Mobile.

Если игра заработала, но через некоторое время проблема повторяется, переходите к следующим пунктам — простой перезапуск в таком случае устраняет только последствие, а не причину.

2. Закройте фоновые приложения

PUBG Mobile требует заметного объёма ресурсов, особенно на смартфонах с небольшим запасом оперативной памяти. Если одновременно работают браузер, видеосервисы, мессенджеры, социальные сети и другие тяжёлые приложения, Android может испытывать дефицит ресурсов.

Откройте список последних приложений и закройте ненужные программы. Затем снова запустите PUBG Mobile.

Если на смартфоне регулярно закрываются и другие приложения, проблема может быть уже не в PUBG Mobile.

3. Принудительно остановите PUBG Mobile

Если игра зависла в некорректном состоянии, обычного закрытия может быть недостаточно.

Обычно нужный пункт находится здесь:

Настройки → Приложения → PUBG Mobile → Остановить / Принудительно остановить.

Название разделов может отличаться в зависимости от производителя смартфона и версии Android.

После принудительной остановки снова запустите игру.

Этот способ не удаляет установленную игру и не требует повторной загрузки игровых файлов.

4. Очистите кэш PUBG Mobile

Один из первых способов, который стоит попробовать, если PUBG Mobile закрывается при запуске, — очистка кэша.

Обычно путь выглядит так:

Настройки → Приложения → PUBG Mobile → Память / Хранилище → Очистить кэш.

Названия пунктов зависят от оболочки Android.

Важно не перепутать две операции: «Очистить кэш» и «Очистить данные». Кэш содержит временные файлы приложения, а очистка данных сбрасывает сохранённую локально информацию приложения.

Поэтому на первом этапе достаточно очистить именно кэш.

После этого перезагрузите смартфон и проверьте запуск PUBG Mobile.

5. Проверьте свободное место

Недостаток свободного пространства тоже способен приводить к проблемам с приложениями. Для PUBG Mobile это особенно актуально: игра использует большое количество ресурсов и может загружать дополнительные игровые файлы.

Проверьте свободное место во внутренней памяти смартфона. Если накопитель практически заполнен, удалите ненужные видео, фотографии, приложения или другие файлы.

Не стоит ориентироваться только на размер самой игры. После обновлений и загрузки дополнительных ресурсов ей может потребоваться дополнительное пространство.

После освобождения памяти перезапустите телефон и попробуйте открыть PUBG Mobile ещё раз.

6. Обновите PUBG Mobile

Проверьте, доступна ли новая версия PUBG Mobile в магазине приложений, через который игра установлена.

Устаревшая версия может конфликтовать с изменениями Android или другими компонентами системы. В свою очередь, после крупного обновления самой игры могут возникать временные проблемы, которые исправляются последующими обновлениями.

Если PUBG Mobile начал вылетать сразу после обновления, это важная деталь. В таком случае не следует автоматически считать виноватым смартфон: причиной может быть ошибка конкретной версии игры.

PUBG Mobile вылетает после обновления

Если до обновления игра запускалась нормально, а после установки новой версии стала закрываться, сначала стоит определить масштаб проблемы.

Попробуйте:

  1. перезагрузить смартфон;
  2. принудительно остановить PUBG Mobile;
  3. очистить кэш игры;
  4. проверить свободное место;
  5. установить все доступные обновления;
  6. повторить запуск.

Если после этого PUBG Mobile продолжает вылетать, проверьте наличие новых исправлений игры.

Это особенно важно при массовом сбое. Если одинаковая проблема одновременно появляется у большого количества игроков после одного обновления, изменение настроек конкретного смартфона вряд ли станет полноценным решением. В такой ситуации требуется исправление со стороны разработчика.

PUBG Mobile вылетает после обновления Android

Отдельный случай — когда игра перестала запускаться после обновления операционной системы или прошивки смартфона.

Сначала выполните стандартные действия: перезагрузите устройство, проверьте обновление PUBG Mobile и очистите кэш приложения.

Затем убедитесь, что для самого смартфона больше нет ожидающих системных обновлений. Иногда производитель выпускает дополнительное исправление уже после крупного обновления Android.

Если остальные приложения работают нормально, а PUBG Mobile по-прежнему закрывается сразу после запуска, вероятность конфликта конкретной версии игры с текущей системой становится выше.

В такой ситуации не стоит без необходимости сбрасывать смартфон к заводским настройкам. Это крайняя мера, которая удаляет пользовательские данные и не гарантирует исправления ошибки конкретного приложения.

PUBG Mobile вылетает на логотипе

Если игра запускается, показывает логотип PUBG Mobile и после этого закрывается, порядок действий практически такой же:

перезагрузка → закрытие фоновых приложений → принудительная остановка → очистка кэша → проверка свободного места → обновление игры.

Особое внимание стоит обратить на момент появления проблемы. Если раньше PUBG Mobile стабильно проходила экран загрузки, а вылеты появились после обновления игры или Android, это существенно сужает круг возможных причин.

Не стоит многократно запускать игру десятки раз подряд в надежде, что она «пройдёт» загрузку. Если приложение каждый раз закрывается в одном месте, лучше последовательно проверить состояние кэша, памяти и версии программы.

PUBG Mobile открывается и сразу закрывается

Иногда игра не вылетает на логотипе, а успевает показать главное меню, после чего Android закрывает приложение.

В таком случае в первую очередь проверьте оперативную память и свободное пространство. Закройте все ненужные программы, перезагрузите смартфон и повторите запуск.

Если это не помогло, очистите кэш PUBG Mobile.

Также обратите внимание, происходят ли аналогичные сбои с другими тяжёлыми приложениями. Если неожиданно закрываются не только PUBG Mobile, но и другие программы, причина может находиться на уровне самого устройства или Android, а не конкретной игры.

Что делать, если ничего не помогло

Если PUBG Mobile по-прежнему вылетает при запуске после всех базовых действий, остаётся более радикальный вариант — переустановка.

Перед удалением игры убедитесь, что ваш игровой прогресс и аккаунт привязаны к доступному способу авторизации. Это особенно важно, если на устройстве есть данные, которые вы не хотите потерять.

После этого:

  1. удалите PUBG Mobile;
  2. перезагрузите смартфон;
  3. установите игру заново из официального магазина приложений;
  4. дождитесь завершения установки и необходимых загрузок;
  5. попробуйте запустить игру.

Переустановка удаляет локальные данные приложения, поэтому использовать её в качестве первого шага не стоит.

Если даже после чистой установки PUBG Mobile сразу закрывается, проблема, вероятно, требует более детальной диагностики: нужно учитывать модель смартфона, версию Android, текущую версию игры и момент, после которого появился сбой.

Знаете вулкан слоты играть здесь посетив сайт, не выйдет на Андройд, и вопрос не в телефоне, если у вас запускается, то играйте разумно или не играйте.

Если PUBG Mobile всё равно вылетает при запуске

Если стандартные способы не помогли, соберите максимум информации о проблеме. Для диагностики полезно знать:

  • модель смартфона;
  • версию Android;
  • версию PUBG Mobile;
  • на каком этапе происходит вылет;
  • появилась ли проблема после обновления игры;
  • появилась ли она после обновления Android;
  • работают ли другие требовательные приложения без сбоев.

Эти сведения значительно полезнее, чем просто сообщение «PUBG не запускается».

Если проблема появилась сразу после обновления и воспроизводится стабильно, вероятно, причина связана с конкретной версией игры, операционной системой или совместимостью устройства. В таком случае стоит следить за выходом следующих обновлений PUBG Mobile.

Частые вопросы

Почему PUBG Mobile сразу вылетает после запуска?

Наиболее вероятные причины — повреждённый кэш, нехватка ресурсов устройства, недостаток свободного места, устаревшая версия игры или конфликт после обновления PUBG Mobile либо Android.

Почему PUBG Mobile вылетает на логотипе?

Начните с перезагрузки смартфона, закрытия фоновых приложений, очистки кэша и проверки свободного места. Если проблема появилась после обновления, проверьте наличие новой версии игры.

Поможет ли очистка кэша PUBG Mobile?

Да, если сбой связан с временными файлами приложения. Очистка кэша — один из наиболее безопасных первых шагов при диагностике вылетов.

Нужно ли сразу переустанавливать PUBG Mobile?

Нет. Сначала стоит перезагрузить смартфон, закрыть фоновые приложения, принудительно остановить игру, очистить кэш, проверить свободное место и обновления. Переустановка — следующий этап, если эти действия не помогли.

Что делать, если PUBG Mobile начал вылетать после обновления?

Проверьте кэш, свободное место и наличие новой версии игры. Если проблема появилась непосредственно после обновления и сохраняется после переустановки, возможно, потребуется дождаться исправления от разработчиков.

 

Редакция от 21.11.2017 и более поздние редакции.