Для оценки критериев качества (например качества работы подразделений) могут использоваться аддитивные критерии
критериев проводят эксперты по диагностической, лечебной и хирургической работе, которые оценивают каждый критерий определённым числом баллов, исходя из его важности. Ниже рассмотрены два метода рейтинговой оценки критериев качества с помощью экспертов.
Метод ранжирования. Пусть имеются гп экспертов, которые оценивают п критериев. Каждый эксперт проводит ранжирование критериев путем присваивания номеров от 1 до п в соответствии с уменьшением степени важности этих критериев, при этом заполняется следующая таблица.
Здесь х^ — номер, который г-й эксперт присвоил j-му критерию. В дальнейшем удобно пересчитать эту таблицу, присваивая более важному критерию большее число i/ij (г = 1, 2,..., т j = 1,2,..., п). Введём новые веса jjij = п — Xjj. Теперь наиболее важный критерий имеет оценку п — 1, а наименее важный — нуль. Весовые коэффициенты в аддитивном критерии определяются таким образом:
Значения w изменяются в пределах w G [0, 1]. Если w = 1, то все эксперты дают одинаковые оценки. Если w = 0, то мнения экспертов несогласованны. В зависимости от величины
коэффициента w результаты оценки критериев либо принимаются, либо отвергаются.
Метод парных сравнений. Этот метод применяется, когда эксперты затрудняются в оценке важности критериев в баллах. В этом случае каждый fc-fi эксперт заполняет следующую таблицу.
Максимальное значение коэффициента согласия 7max = 1 - Минимальное значение
Пример. Пусть имеются 3 эксперта и 4 критерия. Работа экспертов по ранжированию критериев показана. После пересчёта получаем 2.21