Если Call of Duty Mobile вылетает после обновления, не спешите удалять игру. Сбой может быть связан с временной ошибкой приложения, неполной загрузкой игровых ресурсов, кэшем, нехваткой памяти или самой новой версией игры.
Особенно важно учитывать момент появления проблемы. Если до обновления Call of Duty Mobile работала нормально, а сразу после установки новой версии начала закрываться, зависать или вылетать во время матча, причина может быть связана именно с обновлением.
В этой ситуации лучше действовать последовательно: сначала выполнить безопасные действия, а уже затем переходить к очистке кэша и переустановке.
Почему Call of Duty Mobile вылетает после обновления
После крупного обновления меняются игровые файлы, добавляются новые материалы и исправляются ошибки предыдущей версии. Иногда приложение после установки обновления работает нестабильно, пока не завершится загрузка необходимых ресурсов.
Ещё одна распространённая причина на Android — повреждённый или устаревший кэш. Временные файлы, оставшиеся от предыдущей версии, могут конфликтовать с обновлёнными данными приложения.
Вылеты также возможны при высокой нагрузке на смартфон. Это особенно заметно, если игра запускается нормально, но закрывается во время загрузки карты или непосредственно в матче.
Наконец, нельзя исключать ошибку самой версии Call of Duty Mobile. Если проблема появилась сразу после конкретного обновления и повторяется у большого количества игроков, локальные настройки смартфона могут оказаться ни при чём.
Что делать, если COD Mobile вылетает после обновления
1. Перезапустите Call of Duty Mobile и смартфон
Сначала полностью закройте игру. На Android удалите её из списка последних приложений, после чего перезагрузите смартфон. На iPhone также полностью закройте приложение и выполните перезапуск устройства.
После включения телефона запустите только Call of Duty Mobile и проверьте, повторяется ли сбой.
Это простой шаг, но его рекомендует и официальная поддержка игры: перезапуск позволяет устранить временные сбои приложения и освободить занятые системные ресурсы.
2. Дождитесь полной загрузки игровых ресурсов
После обновления не стоит сразу переходить в матч. Откройте игру и проверьте, не загружаются ли дополнительные игровые материалы.
Call of Duty Mobile использует отдельную загрузку части ресурсов. После обновлений пользователю может потребоваться повторно скачать определённые карты, оружие и другие игровые данные.
Если загрузка ещё не закончена, дождитесь её завершения при стабильном интернет-соединении. Затем перезапустите игру.
Это особенно важно, если COD Mobile закрывается при попытке открыть конкретный режим или карту.
3. Проверьте свободное место в памяти
Убедитесь, что на смартфоне достаточно свободного пространства.
Проблема может возникнуть не только при непосредственной установке обновления. Игре также требуется место для хранения и обработки дополнительных ресурсов.
Если память почти заполнена, удалите ненужные фотографии, видео или приложения. Необязательно освобождать какое-то конкретное количество гигабайт — главное, чтобы на устройстве был достаточный запас свободного пространства.
Если после освобождения памяти Call of Duty Mobile перестала вылетать, причиной мог быть дефицит места.
4. Очистите кэш Call of Duty Mobile на Android
Если перезапуск не помог, на Android стоит очистить кэш игры.
Обычно это делается так:
Настройки → Приложения → Call of Duty: Mobile → Память или Хранилище → Очистить кэш.
Название разделов может отличаться в зависимости от производителя смартфона и версии Android.
Важно: очистка кэша и удаление данных — разные операции. Начинайте именно с кэша. Не нажимайте «Удалить данные», если не понимаете, какие локальные сведения будут удалены.
После очистки кэша снова запустите игру и проверьте её работу.
5. Проверьте обновление игры и операционной системы
Иногда после выхода проблемной версии быстро появляется исправление. Поэтому убедитесь, что в магазине приложений нет более новой версии Call of Duty Mobile.
Заодно проверьте наличие обновления Android или iOS.
Официальная поддержка Call of Duty Mobile рекомендует при вылетах и зависаниях проверить актуальность как самого приложения, так и операционной системы устройства.
Если проблема возникла сразу после обновления игры, этот пункт особенно важен: возможно, уже доступна версия с исправлением.
Если COD Mobile вылетает сразу после запуска
Если игра закрывается ещё на заставке или практически сразу после появления главного меню, действуйте в следующем порядке:
- Перезапустите смартфон.
- Проверьте наличие обновления Call of Duty Mobile.
- Убедитесь, что на устройстве достаточно свободной памяти.
- Дождитесь завершения загрузки игровых ресурсов.
- На Android очистите кэш приложения.
- Проверьте обновление операционной системы.
После каждого действия снова запускайте игру. Такой подход позволяет понять, что именно помогло, и не выполнять сразу несколько потенциально ненужных процедур.
Если COD Mobile по-прежнему закрывается, а проблема появилась непосредственно после обновления, стоит рассмотреть вероятность ошибки новой версии.
Если Call of Duty Mobile вылетает во время матча
Другой сценарий — игра нормально открывается, меню работает, но приложение закрывается при запуске матча или через несколько минут после его начала.
В этом случае важна нагрузка на устройство. Попробуйте снизить качество графики и частоту кадров, если игра позволяет изменить эти параметры до возникновения вылета.
Также закройте приложения, работающие в фоне. Особое внимание стоит уделить программам с плавающими окнами, оверлеями и функциями записи экрана.
Если после снижения нагрузки вылеты исчезли, проблема, вероятно, связана с ресурсами устройства.
Если же игра стабильно работала до обновления на том же смартфоне, а сразу после патча начала закрываться, нельзя исключать ошибку самой игры. Это особенно вероятно, если сбой возникает только в определённом режиме или при загрузке конкретных игровых ресурсов.
Что делать на iPhone, если COD Mobile вылетает после обновления
На iPhone порядок действий немного отличается.
Сначала полностью закройте Call of Duty Mobile и перезагрузите устройство. Затем проверьте наличие обновления игры в App Store и обновления iOS.
Также проверьте свободное место в памяти iPhone. Если оно практически закончилось, освободите дополнительное пространство и снова попробуйте запустить игру.
В отличие от Android, в iOS нет аналогичной универсальной кнопки для очистки кэша отдельного приложения. Поэтому если стандартные действия не помогли, следующим вариантом может стать удаление и повторная установка Call of Duty Mobile.
Перед переустановкой убедитесь, что вы сможете снова войти в свой игровой аккаунт. После установки войдите под той же учётной записью, которая использовалась ранее.
Если Call of Duty Mobile продолжает вылетать
Если вы выполнили основные действия, но игра всё равно закрывается, не стоит бесконечно повторять одни и те же процедуры.
Сначала определите закономерность:
- игра вылетает сразу после запуска;
- закрывается при загрузке конкретного режима;
- вылетает только во время матча;
- проблема появилась исключительно после последнего обновления;
- аналогичные сбои наблюдаются у других игроков.
Последний пункт особенно важен. Если до обновления игра работала нормально, а после выхода новой версии появились массовые сообщения о вылетах, вероятно, проблема может находиться на стороне разработчиков.
В таком случае очистка кэша, смена настроек графики и даже переустановка не обязательно дадут результат. Если причина находится в самой версии игры, потребуется исправление от разработчиков.
Стоит ли переустанавливать Call of Duty Mobile
Переустановка — не первое, а одно из последних средств.
Она может помочь, если локальные файлы приложения повреждены или установка обновления прошла некорректно. Но перед удалением игры необходимо убедиться, что вы помните данные для входа и используете привязанный аккаунт.
Особенно осторожно нужно обращаться с гостевым аккаунтом. Если прогресс не связан с учётной записью, удаление приложения может привести к потере доступа к локальным данным.
После повторной установки не спешите сразу начинать матч. Дождитесь завершения необходимых загрузок и только после этого проверьте работу игры.
Если COD Mobile начала вылетать именно после последнего обновления
Время возникновения сбоя — один из главных диагностических признаков.
Если Call of Duty Mobile работала нормально, затем вышло обновление, после которого начались вылеты, сначала стоит исключить очевидные причины: перезапустить устройство, проверить свободное место, дождаться загрузки ресурсов, очистить кэш на Android и убедиться, что установлена актуальная версия игры.
Если эти действия не помогают, а проблема появилась именно после обновления, не исключено, что причина связана с новой сборкой.
Особенно показательная ситуация — когда одинаковый сбой возникает на разных моделях смартфонов. В таком случае вероятность локальной неисправности конкретного устройства становится ниже.
Следить за появлением исправления стоит в первую очередь через официальный магазин приложений и каналы поддержки игры. После выхода новой версии необходимо установить её и повторно проверить Call of Duty Mobile.
Что делать, если ничего не помогло
Если игра продолжает вылетать после всех основных действий, подготовьте информацию для обращения в поддержку:
- модель смартфона;
- версию Android или iOS;
- версию Call of Duty Mobile;
- момент, в котором происходит вылет;
- название режима или карты, если проблема возникает только там;
- информацию о том, начался ли сбой сразу после обновления.
Такие данные значительно полезнее общего сообщения «игра вылетает». По ним проще определить, связан ли сбой с конкретным устройством, версией операционной системы или самой игрой.
Эти игровые аппараты онлайн Вулкан могут быть не доступны, но если у вас доступны, играйте разумно, помните о рисках и вероятности возникновения зависимости.
Кратко: что делать, если Call of Duty Mobile вылетает после обновления
Если COD Mobile начала вылетать после обновления, действуйте по порядку:
- Полностью закройте игру и перезагрузите смартфон.
- Запустите Call of Duty Mobile и дождитесь загрузки всех необходимых ресурсов.
- Проверьте свободное место в памяти устройства.
- На Android очистите кэш игры.
- Проверьте обновления Call of Duty Mobile.
- Обновите операционную систему смартфона.
- Если игра вылетает во время матча, снизьте графические настройки и закройте фоновые приложения.
- Если проблема сохраняется, проверьте, не появилась ли она у других игроков после того же обновления.
- Переустановите игру только после проверки доступа к своему аккаунту.
Если Call of Duty Mobile исправно работала до обновления и перестала запускаться или начала вылетать сразу после него, не всегда виноват смартфон. Иногда проблема действительно связана с новой версией игры. В такой ситуации самое разумное решение — выполнить базовую диагностику, а затем дождаться официального исправления, если проблема носит массовый характер.
Редакция от 20.04.2018 и более поздние редакции.