Потен этой главе предлагается альтернатива ортодоксальным взглядам на поведение организации как на оптимальный выбор из четко определенного множества потенциальных возможностей. Наш взгляд на поведение организации сформировали работы ряда теоретиков организации и экономистов — Марча и Саймона, Эллисона, Гулднера, Перроу, Дойринджера и Пиора, Уильямсона, Шумпетера и др. Отличительные черты нашего подхода к организации вытекают прежде всего из того, какое место она занимает в нашей более широкой эволюционной схеме. Этим, в частности, объясняется внимание, которое мы уделяем природе и источникам образцов поведения индивидуальной организации. Далее, используются анализ из предыдущей главы и параллели между умениями индивидуумов и рутинами организаций. Соответственно в этой главе присутствует сильное, хотя и менее явное, чем в предыдущей, влияние Полани (которого обычно не считают теоретиком организации).
Рамки исследования. Во-первых, разновидностей организаций много, и было бы неправильно, если бы к ним даже в меру целесообразности, была приложима некая заданная совокупность понятий и утверждений. Разновидности организаций, которые мы здесь имеем в виду, — это прежде всего организации, занятые обеспечением внешней клиентуры товарами и услугами и имеющие хотя бы смутные критерии хорошей или плохой работы. Яркие примеры таких организаций — коммерческие фирмы, заботящиеся о своем выживании и о прибыли, но многое в нашем анализе применимо, быть может с небольшими модификациями, и к другим разновидностям организаций.