Теперь мы можем перейти к обсуждению шкалирования различных сочетаний показателей закрытости. Положения описанной выше модели подводят нас к предположению о том, что утверждения о негативных объектах получат большее количество показателей закрытости по сравнению с утверждениями о позитивных объектах. Другими словами, предположив, что N равняется количеству показателей открытости, полученных данным элементом коммуникации, мы могли ожидать, что более высокие значения /V будут все чаще встречаться в речи о негативных объектах по сравнению с речью о позитивных объектах. Оказалось, что это действительно так (Mehrabian, 1966а;1967b). Поэтому можно построить шкалу значений показателей закрытости элемента коммуникации. Из этой схемы, однако, есть одно исключение. Значение показателя диссоциации (D) в шкале закрытости в среднем выше, чем показатели по другим категориям, и составляет 2. Таким образом, D, S, Т, U получают суммарный общий балл по шкале закрытости, равный 5.
Основная проблема, встающая перед нами при шкалировании закрытости, состоит в определении элемента коммуникации, подлежащего оценке. Один способ разделить утверждение на простые предложения и главные предложения (включив в последние придаточные предложения, которые являются частью сложноподчиненных). Однако иногда можно встретить неопределенные случаи. Эту неопределенность может разрешить другая совокупность критериев, где элементом считаются различные типы высказываний. Тип А: утверждение устанавливает отношение между субъектом и объектом («До того, как я увидел Джона», где Джон является объектом). Тип В: утверждение, относящееся только к субъекту («В то время как я чувствовал усталость»). Тип С: утверждение, относящееся только к объекту («Когда на Джоне была соломенная шляпа», где Джон это объект). Как мы говорили в разделе о критериях шкалирования, субъект и объект могут быть соотнесены с частью или классом субъектов или объектов.
Элементы типа А должны содержать по крайней мере один глагол, устанавливающий связь между субъектом и объектом. Это может быть придаточное предложение, главное предложение, простое предложение или сложное предложение. Если в элементе типа А используется фразовый глагол, который обозначает более одной связи между субъектом и объектом, каждая из этих связей рассматривается как отдельный элемент. Так, «Я поговорил с Мэри и пошел по магазинам с Мэри» или «Я позвонил и поговорил с ним» мы бы разбили на два элемента. Наконец, элементы типа В и С по меньшей мере представляют собой части сложного предложения, но такие, которые можно расширить до элемента типа А. Если обозначен элемент типа В или С, последующее повторение высказываний этого типа не рассматривается в качестве нового элемента. Таким образом, «Я пошел в магазин;Джейн пришла домой» считается одним элементом.
Давайте рассмотрим в качестве примера следующее утверждение об отношениях учителя и коммуникатора: «На нашем первом собрании в прошлом году один из учителей сказал, что он говорил студентам в группе, что хочет чему-то научиться у каждого». Это утверждение состоит из трех элементов коммуникации: 1) «На нашем первом собрании в прошлом голу один учитель сказал», приписываются показатели Сс («нашем первом собрании» вместо я), Со («один из учителей» вместо конкретного наименования), Т и V за время и однонаправленность;2) «что он говорил студентам в группе», приписываются показатели Сс («студентам» вместо мне), Т \ U за время и однонаправленность;3) «что хочет чему-то научиться у каждого», приписываются показатели Сс («у каждого» вместо меня), Ти U за время и однонаправленность. Для наглядности мы припишем этим элементам численные показатели закрытости: 4, 3 и 3, соответственно. Средний показатель закрытости, приписанный этому утверждению в целом, составит 3,33.